CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG VÀ VẬN CHUYỂN

Nhằm hỗ trợ tối đa cho Quý khách hàng trong việc vận chuyển các thiết bị cồng kềnh như cột lọc composite, thùng muối, vỏ thùng sơn và linh kiện lọc nước, Tatico áp dụng chính sách giao nhận linh hoạt như sau:

1. Hình thức nhận hàng tại kho (Self-Pickup)

• Quý khách hàng có thể chủ động điều xe đến bốc hàng trực tiếp tại hệ thống kho bãi của Tatico.

• Lợi ích: Chủ động về thời gian và tiết kiệm chi phí vận chuyển cho các đơn hàng ở gần hoặc khách hàng có sẵn phương tiện vận tải.

• Nhân viên kho của Tatico sẽ hỗ trợ quý khách trong việc kiểm đếm và bốc xếp hàng hóa lên xe đúng quy trình kỹ thuật.

2. Dịch vụ giao hàng tận nơi

Tatico hỗ trợ vận chuyển hàng hóa đến đúng địa điểm được chỉ định theo thỏa thuận trong hợp đồng kinh tế.

• Miễn phí vận chuyển: Tatico miễn phí 100% chi phí giao hàng cho các đơn hàng trong phạm vi 20km tính từ kho hàng của chúng tôi.

• Hỗ trợ vận chuyển đường dài: Đối với các địa điểm từ km số 20 trở đi, chi phí vận chuyển sẽ được tính toán dựa trên đơn giá vận tải thực tế hoặc theo thỏa thuận cụ thể giữa hai bên trong hợp đồng.

3. Quy trình bàn giao

• Tất cả hàng hóa trước khi xuất kho đều được kiểm tra kỹ lưỡng về bề mặt, tem nhãn và quy cách đóng gói.

• Khi nhận hàng, Quý khách vui lòng kiểm tra đối chiếu với phiếu xuất kho. Mọi vấn đề về thiếu hụt hoặc hư hỏng trong quá trình vận chuyển (nếu do lỗi của Tatico) sẽ được chúng tôi xử lý thay thế ngay lập tức.